Så gjorde vi - inspiration och tips

Hur får man med kunden i utvecklingsprocessen? Är det värt besväret?

Se och hör vilka metoder som några projektledare och utvecklare har använt i utvecklingen av tjänster.

Lyssna på Lasse Larsson från Adacus. Han arbetar med energibesiktning och har själv agerat testkund och kontinuerligt lämnat feedback till utvecklarna av ett online-verktyg för energibesiktning. Klicka här för att se filmen.

Låt dig inspireras av Erik Saxin och ta del av de erfarenheter han fick när han tog fram ett chattverktyg för byggbranschen. Klicka här för att se filmen.

Hör Camilla Cullefors berätta om när hon ledde utvecklingen av ett nytt intranät för telekomoperatören Maingate. Genom att involvera användarna i processen kunde de utveckla ett intranät som ökade effektiviteten med nästan 60%. Klicka här för att se filmen.

Hur ska Sverige som industrination kunna öka sin konkurrenskraft? Jonas Matthing – forsknings-
ledare vid Network for Mobile Services and Applications – berättar om varför tjänsteinnovation har stor betydelse för vår industri och varför det är viktigt att lyssna på kunden. Klicka här för att se filmen.